Všetky otázky
Reklamacia
Pekny den, pred cca rokom som cez Vas eshop kupil kefku (obj. 9960970). Lenze som dal osobne vyzdvihnutie na predajni a teda som dostal iba blok a nie fakturu. Kefka sa ale pokazila a chcel by som ju reklamovat mam ale iba fotografiu daneho bloku. Postacuje to na reklamaciu? S pozdravom
Dobrý den, Kamile,
děkujeme za Váš dotaz.
Doklad (účtenka), který jste obdržel na prodejně je plnohodný jako faktura, pokud byste si objednávku nechal zaslat domů. V případě uplatnění reklamace můžete využít jak účtenku tak fakturu. Ano k uplatnění reklamace postačí i fotka účtenky.
V případě problémů s uplatněním reklamace se na nás můžete obrátit na adrese info@profimed.eu
Krásný den
Tým Profimed
Tím Profimed
Potřebujete poradit?
Napište našim odborníkům MUDr. Alena Krugová
odborná konzultácia dentálnej starostlivosti
Lucie Vokůrková
odborná konzultácia dentálnej starostlivosti